Atgriežas

Informācijas preces Atgriešana

Preču atgriešana
Preču atteikuma tiesības. Pamatojoties uz noteikumiem "LR MK Noteikumi par distances līgumu" klientam ir tiesības atteikties no līguma 14 kalendāro dienu laikā. Šo noteikumu mērķis ir nodrošināt patērētāju pirkumu veikšanā, kad patērētājam pirms preces iegādes nav iespējas pārliecināties, ka iegādātā prece precīzi atbilst patērētāja prasībām. Tomēr jāatceras, ka Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestajā daļā teikts, ka patērētājs ir atbildīgs par preču uzglabāšanas kvalitāti un drošību preces atteikuma termiņa realizācijas laikā. .

Normatīvie dokumenti:
* Patērētāju tiesību aizsardzības likums ( http://www.ptac.gov.lv/upload/normativi/ptal_groz_2008.doc )
* MK 2006. gada 1. augusta noteikumi Nr. 631 “Kārtība, kāda piesakāms un izskatāms patērētāju prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu” ( http://www.ptac.gov.lv/upload/normativi/mk631.doc )
* MK 2002. gada 28. maija noteikumi Nr. 207 “Noteikumi par distances līgumu” (http://www.ptac.gov.lv/upload/normativi/mknr207_distances_ligums.doc )

Lai realizētu preču atteikuma tiesības, patērētājam 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža rakstiski (uz lapas A4) ir jāiesniedz interneta veikalam preču atteikuma veidlapa brīvā formā. Atteikuma formā jānorāda: patērētāja vārds, uzvārds, pirkuma datums, apmaksas veids, nosaukums un preces modelis, kā arī pirkuma summa un atgriešanas pamats.

Informējam, ka, ja klients pērk preces veikalā "ZELTA VĀRTI" (pastāvīgā tirdzniecības vietā), tai nav iespēju izmantot preču atteikuma tiesības, jo, pērkot preces veikalā, klientam ir tiesības arī iepazīties ar preci pirms pirkuma veikšanas. Pirkums veikts veikalā "GOLDEN GATE " nav attālināts līgums, bet gan pirkums, kas veikts pastāvīgā mazumtirdzniecības veikala tirdzniecības vietā.

www.goldengate.lv interneta veikals patur tiesības atteikt pircējam izmantot preces atteikuma tiesības vai aizturēt atlīdzību gadījumos, ja preces ir bojātas, nolaidīgas adreses pēdas, piemēram, skrāpējumi un tamlīdzīgi defekti.